Forbrugerne har krav på udbetaling af pant, når den tomme flaske eller dåse fra pantbelagte drikkevarer er intakt. Når der er tale om engangsemballager med det danske pantmærke, skal både pantmærke, pantkode og stregkoden være intakt. For både engangs- og genpåfyldelige emballager gælder, at flasken eller dåsen ikke må være krøllet eller mast. Du kan læse mere om problemer med udbetaling af pant her.
Der gælder forskellige returregler afhængigt af, om butikken har en returautomat eller ej.
I butikker med returautomat gælder, at:
I butikker, kiosker m.m. uden returautomat gælder følgende:
Bemærk, at det er frivilligt, om butikken vil modtage dåser og flasker uden dansk pantmærke, fx fra drikkevarer købt i grænsehandlen. Mange gør det af hensyn til at sikre genanvendelse og dermed beskytte miljøet.
Genpåfyldelige flasker med pantbelagte drikkevarer, der fyldes igen, bærer ikke det danske pantmærke, men er pantbelagt. Det vil sige, at du får pant for emballagen, når du returnerer den. Der gælder følgende returregler for genpåfyldelige emballager:
Pligten til at modtage øl- og sodavandskasser er ikke reguleret af pantbekendtgørelsen, men bygger på en aftale mellem dagligvarehandlen og bryggeriindustrien. I praksis betyder det, at en butik er forpligtet til at tage i mod kasser, som salgsstedet selv forhandler. De kan dermed afvise at tage i mod kasser fra andre leverandører.
Du kan se flere detaljer om butikkernes returtagningspligt her.